Le client bénéficie d’un droit de retour pour les jus de saison (Fleur de karkadé, Rafraîchissant et Curcumangue) ainsi que le vinaigre de 3 jours ouvrables à partir de l’arrivée de la marchandise à son domicile. Si le client n’est pas pleinement satisfait, il a la possibilité de retourner à ses propres frais la marchandise non utilisée en parfait état et dans son emballage d’origine.
Le client peut demander : En cas de retour un échange de sa commande (hors frais de livraison et d’emballage).
En cas de retour : Fée d’Or se réserve le droit de facturer ou de déduire les frais occasionnés par la livraison et l’emballage.
Le client indique son numéro de commande lors du retour ainsi que la raison du retour.
Le client retourne sa commande à l’adresse suivante :
Fée d’Or Sàrl
Chemin des Clos 51
1024 Ecublens
L’équipe de Fée d’Or
1024 Ecublens, Suisse | feedor@gingembre.ch | Copyright © 2025 Fée d'Or | Protection des données